信托服务

2022年成立的Arkwood是一家获得马来西亚牌照的信托公司，虽然很年轻，但其总裁杨位善在这行业却有15年的经验，凭藉具远见的领导力和制定企业战略，加上该团队无论在金融、银行、法律和受托人服务方面都拥有丰富的专业知识，使该公司在市场上极具竞争力。

很多人对“信托”并不理解，也完全没有意识到其重要性，甚或对它感到不安或犹豫。

简单来说，信托是指委托人基于对受托人（信托公司）的信任，将其财产委托给受托人，由受托人按委托人的意愿进行管理或处置。信托一般也会牵涉到三方当事人，即第一方的委托人、第二方的受托人，以及第三方的受益人。

信托是受到法律保障的财产管理制度，要设立一间信托公司并不容易，除了要有5人以上合资，持证人必须要有超过8年的行业经验才能申请，而且也需获得财政部的审核与批准。

而2022年成立的Arkwood是一家获得马来西亚牌照的信托公司！

服务与重点

信托公司的服务与重点是什么呢？

杨位善指出，信托有多种重要用途。首先，信托使客户在降低资产流失风险的同时并传给其后代。信托还可以在支持个人或慈善事业方面发挥关键作用，有助客户保留一个符合深切价值观的持久遗产。

在大马设立信托可以带来多种好处。除了提供高度的保密性，确保资产和受益人的详细信息保持私密之外，信托在结构上也具灵活性，以满足特定需求。另一个显着的好处即是资产保护，因为通常信托内的资产不受法律索赔和潜在债权人的影响，从而增加了一层保护来保全客户的财产。

杨位善认为，信托行业在马来西亚的前景广阔，主要因为财富管理、遗产规划和资产保护服务的需求日益增加。大马信托行业增长潜力和机遇的几个关键因素包括：

1. 财富增长和高净值人群的增加：

大马高净值人士和富裕家庭的数量增加，导致对复杂财富管理解决方案的需求加添。信托作为管理和保护跨代财富的手段而愈来愈受欢迎。

2. 遗产规划和资产保护：

随着人们对遗产规划重要性认识的提高，越来越多的个人和家庭开始使用信托，以确保他们的资产按照其意愿进行分配。

3. 伊斯兰金融和符合伊斯兰教法的信托：

马来西亚是全球伊斯兰金融的领导者，符合伊斯兰教法的信托能够满足穆斯林客户的需求，使其财富管理实践符合伊斯兰原则。

4. 政府支持和监管：

大马政府支持信托行业的发展，提供了一个良好的监管环境，从而增强了客户的信心。

5. 信托服务的多样化：

大马的信托服务范围已经超越了传统的遗产规划，还包括企业信托服务，如员工福利计划管理、债券发行和证券化。这种多样化为信托公司提供了广泛的新途径。

6. 教育举措和专业发展：

大马信托行业重视教育和专业发展。培训和认证信托专业人员的举措有助增强客户对信托服务的信心。

成功的关键

提供完好无缺的法律保障和让客户放心是信托公司成功的关键，尤其是在复杂的金融和法律环境中。以下是Arkwood确保提供法律保障和让客户安心的要点：

1. 严格遵守法律法规

●全面合规：

严格遵守马来西亚的相关法律法规，包括 《信托公司法1949》 、 《信托法1949》 、 《公司法2016》 、 《个人数据保护法2010》 和 《反洗钱、反恐融资及非法活动收益法2001》 等。这些法律框架为信托的设立、管理和执行提供了坚实的法律基础。

●透明度：

Arkwood在信托设立和管理的每一步中都保持高度透明，确保所有程序都符合法律要求。这种透明度不仅增强了客户的信心，还确保了信托的合法性和有效性。

2. 聘请顶级法律和金融专家

●专业团队：

Arkwood拥有一支由顶级法律和金融专家组成的团队，他们在信托法、财务规划和风险管理等方面拥有丰富的经验和专业知识。这些专家能够为客户提供深度的法律分析和建议，确保信托结构的合法性和有效性。

●持续培训：

团队定期接受最新的法律和行业培训，确保他们了解最新的法律变化和行业最佳实践，从而为客户提供最专业的建议和服务。

3. 定制化信托方案

●个性化定制：

根据每位客户的独特需求和目标，设计量身定制的信托方案。这种定制化的服务确保了信托结构的适应性和灵活性，并能应对客户未来的变化需求和法律挑战。

●预防性规划：

通过深入的法律和风险分析，帮助客户识别潜在的法律风险并设计应对策略，从而预防可能出现的法律纠纷。

4. 法律文件的完整性和透明度

●完整的合约：

Arkwood提供的所有法律文件都经过详细审核，以确保其条款清晰、合法，并与客户的意愿完全一致。这些文件不仅在法律上具有约束力，而且易于理解，避免了因条款不清晰而产生的法律纠纷。

●审计和监督：

Arkwood定期对信托的管理进行内部和外部审计，以确保信托的运营符合所有法律要求，并维持高度的管理透明度。

5. 客户沟通和持续支持

●及时沟通：

Arkwood与客户保持定期沟通，确保他们了解信托的运作情况和法律状况。任何重要的法律变化或信托调整都会及时告知客户，以确保他们始终掌握信托的动态。

●客户教育：

通过定期的教育活动、研讨会和个人咨询，帮助客户了解信托的法律细节和重要性，从而增强客户的信任感和安全感。

达到客户的需求

提及我国客户设立信托的需求以及所重视的事项，杨位善表示，在马来西亚，个人和公司设立信托的需求通常集中在以下关键领域：

1. 财富保护与传承：

对个人而言，财富的保护与传承是设立信托的主要动机之一。客户希望通过信托保护资产免受债权人、法律纠纷及意外情况的影响，并确保财富能顺利传给后代。顾客重视的是安全性、稳定性以及信托的结构能否有效地保护并传承资产。

2. 遗产规划和税务优化：

客户希望通过信托进行有效的遗产规划，确保遗产在其身后按计划进行分配，减少继承纠纷。此外，信托还能帮助客户优化税务，减少遗产税和其他相关税费。在这一点，顾客最重视税务效率、合法合规性，以及信托在遗产分配中的灵活性。

3. 资产管理与增值：

信托不仅用于保护和传承财富，还用于长期的资产管理和增值。客户希望信托能够由专业人士管理，确保资产能够在风险控制的前提下实现稳定增值。顾客在这方面也重视专业的资产管理和透明度。

4. 隐私与保密：

对许多客户来说，设立信托还出于对隐私和保密的高度需求。信托可以确保资产和受益人的信息不会公开，有助于保护客户的隐私。顾客非常重视信息的保密性和信托安排的低调性。

5. 法律合规与信托的灵活性：

信托的法律框架必须符合当地法规，同时客户还希望信托能够灵活应对未来可能发生的变化或需求。顾客也重视法律的合规性和信托结构的适应性。

针对上述事项，Arkwood 的设施与服务都能满足客户的需求。该公司拥有专业的团队、提供个性化定制、严格的法律合规、高水平的保密性以及Shariah合规服务。

满足客户多样需求

Arkwood Trustee (M) Berhad拥有一支来自不同领域和行业的高技能团队。团队成员包括在伊斯兰银行和金融领域拥有深厚经验的拿督苏丁教授、在运营和业务推广方面有丰富背景的白秉坤，以及在分析和风险管理方面有深厚专长的刘忠义博士。这种人才多样性确保Arkwood能够满足客户的多样化需求，提供符合法律和监管要求的定制解决方案。

该公司提供的服务包括托管服务、遗嘱信托、股东/托管服务、家族信托、私人信托和企业信托服务。

该公司提供的信托服务具备以下特点：个性化的服务、专业的团队、先进的技术以及全面资产管理。

杨位善指出，一间好的信托公司必须具备的，包括专业能力、诚信与透明、高水平的客户服务、灵活性，以及技术支持。这些特点和标准帮助确保信托公司能够为客户提供优质安全的服务。

“我们公司的使命是为客户提供高效、安全的信托管理服务，保护和增值客户资产。公司希望实现的具体目标比如通过提供高度定制化的信托解决方案，确保客户满意度与长期信任，成为客户首选的合作伙伴。”

扩大未来发展

在未来发展方面，Arkwood设立了以下目标：

●短期计划：接下来一两年会扩大客户基础或优化服务流程。

●长期战略：5年或更久的计划，比如通过技术创新和全球扩展，提升市场份额。

●可持续发展：关注社会责任和环境保护，比如支持社区项目。